运营小白应该从哪方面开始学习？有哪些书值得推荐？
1.《定位》—— 艾·里斯/杰克·特劳特简介：被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位，改观了人类“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道 2.《引爆点》—— 马尔科姆·格拉德威尔简介：如何去寻找目标客户，项目应该怎样传递信息，针对客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致 3.《增长黑客》—— 范冰简介：创业公司的用户与收入增长秘籍。收录了大量类似的“黑科技”和“不为人知”的案例，将为读者打开全新的视角
做为一个企业管理者应该具备哪些能力?推荐书目，谢谢!
企业管理者应具备的能力
管理者应具备多方面的综合素质，而不仅仅专精一个方面就可以了。管理者应有全才的素质，这全才的素质并不是光全是天生的，而是学习，并不是平淡的学习，而是不倦的学习。奋发努力的学习。才具备有一定管理素质。
一、管理者应具备高尚的品质
这是企业管理者的基础素质。其核心是具有较高水平的职业道德包括；既要对国家负责，也要对广大顾客负责；以物类价廉的优质产品为社会服务，而不能武虚作假，以次充好；信守合同，不干损人利己，以邻为壑的事；属尽职守，讲究效率；实事求是，具备科学精神，具备努力向上，超越它人的前进风尚。
二、管理者应具备较高的文化的知识
企业管理是一门综合性工作，需要广泛地知识作基础才能做好。
既要有文化知识，又要社会知识。
勤奋学习，刻苦自励，根据需要处理好博与专的关系，建立起合理的知识结构，是十分性要的如果没有较高的知识，谈不上是一个优秀的企业管理者，只有丰富的经验和一定水平的知识，才是一个成功的企业管理者。
三、丰富的管理经验
经验是形成管理能力的中介，经验越多，能力越强，它们是正比关系。
如果你知识在高在丰富，但没有实践的段练和经验的积累也不可能形成管理能力。所以管理能力是管理者经过一定管理实践的锻炼而形成特有的基本素质。
四、能力，包括基础能力与管理工作能力
基础能力是指思维能力，表现能力，交际能力等；管理工作能力则指预测能力，决策能力，执行能力等。
缺乏知识的管理者，要多争取学习的机会；或多借助水平较高的助手的力量，缺乏经验的管理者，要加强实践勇于实践，善于实践到市场上锻炼自己，提高自己，加强自己的管理水平；对有发展前途的管理者，应在不同阶段给予交替学习和实践的机会，使其知识及时得到更新，能力不断提高，以承担重任。总之，管理者一定要坚持不断地通过学习和实践来提高和完善自己，才能取得更大的成就。
总之经营管理是一门极其综合复的学问，它需要每一个经营管理者在现有的基础上，不断的加深学习经营管理的书本知识和实践经验，把二者紧密的综合到一起，形成一个优秀的企业管理者，才能不断跟上今天经济飞跃不寻常的年代的步阀。
推荐的书：
管理书籍
1.管理学(第7版) 作者：[美]罗宾斯等 著，孙健敏等 译 出版社：中国人民大学出版社
2.管理学：原理与方法（第四版）——大学管理类教材丛书 作者：周三多 等编著 出版社：复旦大学出版社
3.管理学.中国版）
作者：郭朝阳 编著 出版社：北京大学出版社
4.中国管理学
作者：苏东水，彭贺 等著 出版社：复旦大学出版社
5.中国管理学——融通古今的管理智慧——MBA精品课程系列教材
作者：李雪峰 著 出版社：中国人民大学出版社
管理者必读的十本管理学书籍：
1.《有效的管理者》
在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得 德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。
德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策。
2.《孙子兵法》
企业管理中，战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书，但《孙子兵法》所蕴含的“兵者，诡道也”，“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验，一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。
3.《领导力21法则》
“领导力就是领导力，不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变，科技也在不断地进步，文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。
在本书中，麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则，想拥有非凡的洞察力，想要修炼所向披靡的实战能力，马上开始21法则训练。
4.《基业长青：理想公司的成功理念》
1994年，通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究，吉姆•柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案：企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省，使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。
5.《从优秀到卓越》
2001年《商业周刊》十佳商业书。吉姆•柯林斯耗费5年时间，对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析，得出令人震惊的研究成果——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。
亚马逊书店评价本书说：“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。”
6. 《360度领导力》
如果不是老板，你也可以领导吗？如果不是最高领导人，你的上司是个不好的领导者，你能充分发挥自己的影响力吗？约翰•麦克斯韦尔告诉你如何克服挑战，360度全方位运用技巧，对老板、同级、下层产生影响。不用等到升迁，实践360度领导力，从组织的任何职位发挥你的影响力。
7. 《杰克?韦尔奇自传》
原通用电气（GE）董事长兼CEO杰克?韦尔奇在本书中透露了他的管理秘诀，他所创造的独特管理模式，帮助一个庞大的商业帝国摆脱痼疾，走上灵活主动地道路。韦尔奇的“10%淘汰率”甚至深入到第5大道的一个小小服装店。
巴菲特推荐本书说：“杰克是管理界的老虎伍兹，所有CEO都想效仿他。他们虽然赶不上他，但是如果仔细聆听他所说的话，就能更接近他一些。”
8.《只有偏执狂才能生存》
美国最具创新精神的企业家——安迪?格鲁夫使用“偏执狂式”管理，将英特尔塑造成世界上最大的电脑芯片公司。这本书被誉为企业经理的特种部队培训手册。在本书中，格鲁夫对领导者最惧怕的噩梦——最可怕的商业环境：竞争、科技、规则都突然发生巨大变化——提出了新的解决办法。
9.《影响力: 你为什么会说“是”？》
企业领袖每天都要做很多决策，怎样才能说服别人心甘情愿对你的决定说是？怎样让董事会接受你的提议？心理学家罗伯特罗伯特?恰尔蒂尼通过对火鸡妈妈、搭车情景等各种现象进行分析研究，得出说服他人过程中的6条基本原则。
10.《真正的成功》
真正的成功，需要在人际关系、装备（团队成员）、工作态度、领导力方面提升自己和团队。约翰•麦克斯韦尔将《人际关系101》、《装备101》、《心态101》、《领导力101》融合成《真正的成功》，分别从塑造良好的性格，采取行动将梦想变为现实，建立各种关系等方面，指导、激励人们去塑造自身领导力。
运营小白一枚,有什么比较好的学习书籍推荐的？
1.《定位》——
艾·里斯/杰克·特劳特简介：被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位，改观了人类“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道
2.《引爆点》—— 马尔科姆·格拉德威尔简介：如何去寻找目标客户，项目应该怎样传递信息，针对客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致
3.《增长黑客》—— 范冰简介：创业公司的用户与收入增长秘籍。收录了大量类似的“黑科技”和“不为人知”的案例，将为读者打开全新的视角
4.《流量的秘密》—— 克利夫顿简介：讲述了安装和配置Google
Analytics最实用的技术：通过了解网站的访客，你可以如手术刀般精准地调整网页内容和营销预算，以期获得更佳的投资回报率
5.《史玉柱自述》——
史玉柱简介：24年跌宕起伏，功成身退，历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟，回顾了创业以来的经历和各阶段的思考，关于产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业投资等
6.《从零开始做运营》—— 张亮简介：全面了解运营工作的范围、职责、核心，掌握基础的运营技巧与策略，涵盖互联网运营的全部环节
7.《让创意更有黏性》——
奇普·希思/丹·希思简介：什么样的观点或创意具有强有力的黏性，能被他人牢牢记住?国际知名行为心理学家希思兄弟根据大量的社会心理学研究案例，揭示了让创意或观点具有黏性的六条路径——简单、意外、具体、可信、情感和故事
8.《深入浅出数据分析》—— 米尔顿简介：生动地向读者展现优秀的数据分析人员应知应会的十二种技术
9.《数据化管理》——
黄成明简介：讲述了两个年轻人在大公司销售、商品、电商、数据等部门工作的故事，通过大量案例深入浅出地讲解了数据意识和零售思维。作者将各种数据分析方法融入到具体的业务场景中，最终形成数据化管理模型
推荐几本好的企业管理的书籍
我认为作为一个企业管理者, 通常的来讲, 您需要七个方面的知识: 金融, 会计, 运营, 营销, 企业文化,和道德. 通过这个思维, 我想向您推荐四本书.这四本书包括了以上的所有方面. 我在为您选择书的时候, 我都非常注意该书是否在讲述一个故事. 因为我认为在故事中, 您会得到更多的更有价值的领悟.
营销:
中国最牛的营销大师史玉柱
作者:梅朝荣
出 版 社:武汉大学出版社
在日常生活中我们会接触到很多的广告, 而脑白金这广告总是在脑子里忘不掉. 因为这广告太傻了. 可你可知道脑白金给中国的老年人们确实带来了很好的健康补给, 成功的占据了大半个给中国的补品市场. 这本书给你让您了解到更多的成功营销背后的故事, 通过故事, 它为您讲述了一套逻辑思维, 一套哲理. 我认为特有的哲理和思维是一个成功企业管理者必不可少的.
运营:
目标
作者: Eliyahu Goldratt (戈拉特)
这是一本非常优秀的书, 彻彻底底的给你讲述了一个企业的生产运营. 也许你以前从来没有系统的想过一个企业的生产运营, 这本书通过一个非常有意思的故事, 教给你了一套新的运营的哲学理论. 这套理论指出了现在市场中很多生产企业看问题的弊端和短浅, 让我们对有效产出（throughput）、存货（inventory）和营运费用（operational expense）有了新的概念. 我本人是非常喜欢运营的, 我相信运营是门艺术而不是技术. 这本书我喜欢是因为它通过了一个非常生动的故事, 给我阐述了一段哲理. 我们明白这个哲理后, 我们会发现, 很多的时候我们往往是太在意技术了, 而忘记了技术和手段背后的哲学. 这本书透彻的分析了运营, 颠覆了人们以往对运营生产的概念, 我相信您一定会喜欢.
文化:
阿里巴巴神话: 马云的美丽新世界
作者：孙燕君
作为企业管理者, 我相信您每天打交道最多的就是人事了. 一切事情都会跟人事有关系. 我非常喜欢这本书, 我感觉与其将这本书看作一本创业励志书, 不如将它看作一本讲述团队合作的书. 作为一个企业, 内部团队是最重要的. 读完了这本书后, 我相当钦佩阿里巴巴的企业文化, 我也渐渐的明白了为什么马云一直骄傲的说阿里巴巴的核心竞争力是团队. 我认为这本书比任何将人力资源管理的教科书都要好看, 因为你看到的是一个十多年的活生生的梦想, 活生生的人物, 和活生生的事情. 这些东西是骨子里教育人的. 马云和阿里巴巴的故事让我从骨子里改变了自己的团队作风, 让我从骨子里开始欣赏团队. 我像您作为一个企业的管理者, 这本书一定会给您在团队精神和企业文化方面的启发, 帮助您更好的管理您的企业.
金融, 会计, 和道德:
房间里最聪明的人：安然公司破产记
作 者：Bethany McLean, Peter Elkind
这本书给您讲述了在雷曼公司之前历史上最大的破产公司的故事. 这就是安然, 当年它是多么的不可一世,多么的成功. 可是这一切成功的背后都有着很黑暗的阴影. 这本书读起来非常的有趣, 很有意思的会给您补充很多的金融和会计方面的知识. 而这本书的线索所指, 却不光是金融和会计, 而是道德. 作为一个企业管理者, 我认为最重要的是道德. 这本书非常教育人, 它阐述了一个背后的道理: 商业的决定的背后都有道德的影子, 谁咎由自取, 谁好自为之, 背后的故事都是道德. 道德方面的模糊就会导致你在金融和会计方面做出混淆自己的决定, 最后让您用破产的代价换来短期的数字上的优越. 这就是这本书所讲的大意, 看似简单, 但却非常的复杂. 这本书我认为是我看过写安然公司的最好的一本书, 读起来非常有意思, 非常的耐人寻味. 我希望您能喜欢.
好了这就是我为您推荐的四本书. 我希望您有机会能够去读读这4本书. 因为他们实在是太好了, 讲述了很多的故事, 哲理, 和道理. 这些东西我认为是教科书讲述不出来的. （转载）
市场营销的论述题
只回答第一个啊，第二个我不冒政策风险
分析一个我喜欢的店铺或产品品牌，从营销角度总结它的成功原因。
选择品牌：三节课
三节课的成功，很大因素在于他们合理利用了增长的AARRR模型。尤其是最后一个R，自传播，带来了非常多低价高质的流量。
三节课自身的用户沉淀，来源于三位创始人最开始的线上分享，由于线上比较零碎，举行了线下班。同时，创始人黄有璨的一本书《运营之光》，可谓是互联网运营绕不开的一本书，就像学习增长绕不开范冰和他的《增长黑客》。
线下的口碑、线上的自身高质量的公众号，以及书本，三方面结合，带来了三节课持续不断高质低价的流量获取手段。而这里面，最重要的一点，不是低价，而是“高质量”。
常年存在的高质量，无论是从三节课的产品角度，还是黄有璨自身的角度，都是非常好的品牌传播。而一个用户看到七次品牌曝光，对于这七次曝光都能打出高分，就会增强品牌的吸引力。
而之后的魔鬼训练营机制、毕业证机制、助教机制和内推机制，都保证了三节课作为教育产品的基本质量，带来后续学员的自发宣传。
这是一条以高质量产品，带动整个4P传播的良好品牌案例。
什么是增长黑客？
这本书是由范冰写的，里边有很多奇巧的商战打法，而且也可以看出来增长黑客的性格，嬉皮笑脸的精神。
如何评价范冰新书《增长黑客》
非常同意范冰说的一句话，大意是这样的：“Growth Hacker的前提是要有一个好产品，它是拯救不了一个烂产品的。”