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苹果手机帐号被骗子锁了怎么办?
现在的骗子可谓无空不入，如果苹果手机帐号被骗子锁了，用户只要则需挨个回答当初设置的安全提示问题即可重新登录，更改设置。
如果骗子把安全提示问题的答案修改了，用户则必须提供当初购机发票、保修卡和包装盒，以照片形式上传至指定邮箱，相关人员会进行解码，一般提交后在7到10个工作日可以帮忙解锁。”
最近，不少苹果用户发现绑定手机的Apple ID被盗，手机被人远程锁死。更可气的是，盗号人主动找上门，勒索一定费用，否则不给解锁。由于很多人忘了当初建立ID时安全提示问题的答案，无法立即解锁，只能选择妥协。
因为国内一批邮箱安全等级不高遭黑客破解，Apple ID被盗事件愈演愈烈，已经形成了一条黑色产业链。上游的黑客用各种手段破解Apple ID信息，打包出售给中游卖家，他们再把这些信息整理后给不法分子实施敲诈。
对此，苹果客服建议，用户尽早通过手机和网站开启Apple ID两步验证，以确保账户安全。
想要解锁先给钱
前天，杭州的孙女士用手机浏览网页时突然发现手机白屏了，点击后才发现屏幕上方显示手机已进入“丢失模式”。当她滑动解锁后，系统提示她需要重新激活iPhone，但按照提示输入原有Apple ID和密码时却显示密码错误。
“当时还以为是绑定Apple ID的邮箱出现问题，想着先进邮箱看看。”谁知当她登录邮箱后首先发现的是一封陌生的邮件。“对方称可以帮忙解锁手机，并给了个QQ号让我联系，这时才知道自己‘中招’了。”孙女士说。
按照苹果的规定，用户在使用手机前必须用邮箱注册一个Apple ID，这个邮箱就是用户使用苹果软件和云服务的通行证。换句话说，如果有人破解了这个邮箱，就有可能通过iCloud获取到用户的通讯录、照片等信息，也可以通过“查找我的iPhone”功能远程锁定手机。
苹果方面表示，目前Apple ID被盗的情况主要有两种。一种是用来绑定的邮箱被盗，导致用户的信息泄露、Apple ID被破解。另一种是不法分子诱骗用户使用指定的Apple ID，通过这种方式锁定用户的手机。
孙女士的情况属于第一种。而在不久前，重庆的雷先生收到一个网友的“求救信”，请他帮忙试试自己的Apple ID好不好用，好心的雷先生不知有诈，就退出自己的账户登录了对方给的账户，结果手机很快被锁死。
无论是何种形式，不法分子最终的目的只有一个：要钱。从孙女士展示的QQ信息看，对方要求支付700元用于解锁，这是给iPhone 6s Plus的价钱，对iPhone 6s开的价格要便宜200元。同时，对方也暗示，如果不配合，手机会被彻底锁死，永远打不开。
而在手机变“砖”之后，雷先生也收到了一个陌生信息，要求他把800元钱打到指定账户用于解锁，如果12小时内不付款，iCloud里的信息将被清空。
解个锁怎么那么难？
在给孙女士发送信息时，不法分子特别提到，通过苹果客服解锁，成功率只有28%左右，而且费时费力，远不如花钱办事来得方便。事实上，Apple ID解锁之所以形成了一个产业链，很大程度上跟苹果的安全认证有关。
一般情况下，如果Apple ID密码被篡改，只要用户挨个回答当初设置的安全提示问题即可重新登录，更改设置。但由于相隔时间过长，许多用户忘记了当初填写的答案，或者不法分子把安全提示问题的答案修改了，这种情况下，想要解锁确实有点麻烦。
苹果客服表示，一旦黑客将账号信息全部更改，则必须提供当初购机发票、保修卡和包装盒，以照片形式上传至指定邮箱。相关人员会把信息交给美国的工程部门，由密码专家进行解码，“从提交到最后解码，短的话需要1-2周，长的话可能需要几个月，而且不一定能找回原账号。”
“现在手机是必需品，大部分人肯定等不了那么久。”孙女士说，“何况有些人在手机里存了很多重要资料，一旦账号被清除，也会造成不小的损失。”另外，不少人的手机是找人从国外代购的，也没有正规发票。
除了通过苹果客服解锁，网上也有其他方式，效果都比较一般。比如，可以换个手机零件恢复手机使用，但价格不低而且无法恢复数据。
在与对方沟通时，孙女士试着了解了下，发现对方还有个小团队，有专人负责破解和锁死手机，再由专人负责联系用户。对于这种事，对方已经习以为常，在劝导孙女士的同时还透露自己手里还有几百个Apple ID。
最好开启“两步验证”
在网上，一位专门从事解锁服务的商家表示，Apple ID被盗进而被锁的情况并不是个例，“不然我们也不专门开个店干这事。”
对于此事，苹果官方尚未作出回应。不过客服表示，最有必要也最大程度能杜绝类似事件发生的措施就是开启Apple ID的两步验证。开启后，任何终端尝试登录Apple ID，除了输入邮箱和密码，苹果还会向绑定的设备上发送动态验证码，恶意第三方即使拿到了邮箱和密码，但没有这个动态验证码，依然无计可施。
简单来说，两步验证就是这样一个的概念：首先，你媳妇先给你打个电话，你说你跟哥们在一块儿，然后你媳妇又去给你哥们打电话问是不是在一块。你哥们给你媳妇的答复就相当于那第二步验证。
那么如何开启“两步验证”呢？
首先，找到苹果官网进入Apple ID管理页面，登录你的Apple ID账号。在安全一栏中，会有一个开启两步验证的选项。点击“开始使用”，填写常用的手机号，把收到的四位验证码填到指定空格中，以便验证受信任设备。
验证成功后，苹果会给出一个14位的“恢复秘钥”，今后如果你的账号被盗，可使用它来重新获取账户访问权限。
值得注意的是，使用两步验证后，只有你可以重设密码、管理受信任的设备或创建一个新的恢复密钥。Apple支持工程师将无法再帮助你恢复这三项内容。
所以，在使用两步认证的过程中，必须记住密码、确保授信设备安全、妥善保管恢复密钥。上述三者丢失任意两个，Apple ID将被永久锁定，谁也帮不了你了。
苹果手机被黑客攻击了怎么办？
我们都知道苹果手机的安全性能比安卓手机要高很多，但是也不可避免被黑客攻击，那苹果手机助手被黑客攻击怎么办?了解网络安全常识，首先就要了解常见电脑黑客攻击类型与预防方法，下面佰佰安全网小编就带您认识一下吧。
苹果最新版移动操作系统iOS10.3.3已含有解决这个漏洞的安全补丁，用户只需要及时升级就可以防止黑客入侵。但是在升级前，所有安装最近几个iOS版本的手机都是不安全的。
苹果网站发布的消息称，黑客可以利用这个漏洞入侵iPhone5及其以后的版本、iPad4及其以后的版本和最新款iPodTouch，尤其是苹果手机助手更是目前黑客的主要攻击对象。
如何防范?
1、苹果手机助手被黑客攻击后不要惊慌，可以联系苹果官方或相应手机品牌客服，通过官方渠道找回Apple ID账号密码解锁，并且下载相关的防范软件。
2、平时在使用苹果手机或者从手机助手下载相关的软件的也要注意定期更换重要账号的密码，避免多个账号密码雷同被不法分子撞库攻击;
3、在公众场所，要谨慎链接陌生WiFi;如果发现无密码的无线尽量不要去登陆。
4、对有双重验证的账号一定要开通，即除了注册密码验证，还可以开通包括手机动态验证码;
5、不点击邮箱中或短信中不明的链接;
6、不在非官方软件商城下载安装软件。
关于网络安全小知识，佰佰安全网小编为您介绍和普及这么多了，看完上面的介绍，您对“苹果手机助手被黑客攻击怎么办”这个问题了解多少了呢?苹果手机的安全性能还是比较高的，但是它的手机助手一旦被黑客攻击，我们也一定要采取相关的措施才行
苹果手机的id被黑客锁了怎么办/
被锁定的原因如下； 1.帐户分享给过多的人使用（比如使用PP助手、同步助手、快用苹果助手等等体验功能或者在一些手机论坛分享帐号）导致。 2.在不同的IP（不同设备）登录次数过多导致。 3.密码多次输入错误导致。 解决方法操作步骤如下； 1.打开浏览器，输入，点击【管理您的Apple ID】选项进入， 2.输入账号和密码，点击【登录】， 3.选择【密码和账户安全】进入， 4.选择将安全重置信息发送至救援电子邮箱【当时填写的另一个邮箱地址】。 5.登录救援电子邮箱，邮件可能在垃圾箱内，选择重置问题和答案，就可以更改所有的安全信息， 6.在【管理您的安全设置】选项，设置好问题和答案， 7.还可以更改救援邮箱，输入出生日期后，点击【存储】就更改完成了。
