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在电脑邮件中收到一个全英文说是我电脑中了特洛伊木马病毒，要我给他比特币的怎么办？
用金山毒霸的金山反间谍 2006等修复工具。看浏览器辅助对象BHO
是否有可疑项目。有就修复它。
同时
打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程在运行，如果有把它结束。（Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他可能是病毒或恶意程序之类的东西。）
若提示无法结束，再察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的 服务(特别是“描述”为空的)在运行，把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件（如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或染毒文件），然后删去！
转载请注明原作者恋曲2010
电脑中了邮件中的木马病毒怎么彻底查杀病毒呢？
首先肯定是将带病毒的邮件删除咯。再安装腾讯电脑管家后全盘查杀一下电脑，争取不留死角的彻底的清除病毒。具体操作如下：点开腾讯电脑管家选择病毒查杀，在闪电查杀下拉三角中选择全盘查杀。这样就能让病毒无处可藏，彻底将其消灭。然后电脑就没事了。还有就是电脑管家能拦截带病毒的文件，只要电脑上有电脑管家，像这种带病毒的邮件会直接并拦截并提示你文件有病毒的。
木马是怎样的病毒？
木马病毒是指隐藏在正常程序中的一段具有特殊功能的恶意代码，是具备破坏和删除文件、发送密码、记录键盘和攻击Dos等特殊功能的后门程序。木马病毒是计算机黑客用于远程控制计算机的程序，将控制程序寄生于被控制的计算机系统中，里应外合，对被感染木马病毒的计算机实施操作。一般的木马病毒程序主要是寻找计算机后门，伺机窃取被控计算机中的密码和重要文件等。可以对被控计算机实施监控、资料修改等非法操作。木马病毒具有很强的隐蔽性。
