本文目录一览：
- 1、金山查出了一个木马病毒为什么清除不掉？
- 2、金山自动升级会自动下载病毒/木马吧？
- 3、金山查出有病毒或木马5个,可是没说路径,也没有清除按钮,只是说明了一下而已,也没有杀掉,怎么办啊
- 4、金山毒霸会把加密文件错判成木马文件么？能识别加密无毒文件么？
金山查出了一个木马病毒为什么清除不掉？
有的木马程序是系统程序.所以是清除不干净的.金山毒霸会将它进行隔离.因为系统程序的删除会导致你的windows不稳定.你可以不用管它.我也是金山的用户.
金山自动升级会自动下载病毒/木马吧？
尊敬的金山网络用户，你好：
首先你的金山软件是来自什么网站的呢？建议在金山官网下载进行安装哦。金山更新是不会下载病毒木马的。
安装毒霸之后设置自动升级并且按照默认设置开启实时防御即可。另外定期进行全盘扫描辅助防御。
地址金山毒霸官网地址
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
金山查出有病毒或木马5个,可是没说路径,也没有清除按钮,只是说明了一下而已,也没有杀掉,怎么办啊
金山不能说不好，但也不能说好！只要你稍微知道一点就行了：没有一个杀毒软件能全部查出病毒，只有杀毒软件的交叉，才能够搞定。
100%搞定方案：原创：
15年经验帮你搞定
1用顶级玩固木马专杀：
下载的文件会提示你360打不开怎么办，要把下载的文件改下名.请看图片：下载的玩固木马专杀文件夹，里面的文件有叫你改名：
打开后，必须勾选强力查杀，查杀完后，再下载小红伞9.0版本中文版，
如果杀后还有，请你卸载瑞星，装上小红伞9.0，木马杀完了，基本上全部搞定
2配合用国外的“小红伞”杀毒
金山毒霸会把加密文件错判成木马文件么？能识别加密无毒文件么？
尊敬的金山网络用户您好：
如果文件是安全的，没有什么病毒的话金山毒霸不会把它当成木马的，这和加不加密没有关系。
今后有什么问题可以关注金山网络企业平台
感谢您对金山网络的支持，祝您生活愉快，工作顺利！