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很想了解亚马逊早期运营需要了解的知识
亚马逊怎么做新店铺?
很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫,不知道亚马逊怎么做,需要从哪些方面入手。其实,新卖家在入驻亚马逊之前,要清楚如何做亚马逊,怎样做亚马逊会更好,最重要的是店铺定位,以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务,这是卖家需要思考的。
亚马逊新卖家在运营店铺时,涉及内容有很多,包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然,在新卖家运营店铺前,需要了解亚马逊平台的相关规则,在未来遇到问题时,能及时找出问题所在并及时解决。
一、亚马逊账号类型与注册流程
①账号类型:亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号,这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节,主要的区别在于账号的权限和费用不相同,其中,专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车,而个人卖家则没有。
②账号注册:亚马逊对中国开放的全球站点有11个,包括近期刚刚上线的亚马逊澳大利亚站,新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。注册流程请参考网上相关文章,这里不作赘述。
③注意事项:亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号,若新卖家想拥有多个账号,一定要注意保持账号注册信息和注册环境(即电脑网络、硬件等等)的独立性,避免出现账号关联。
二、新卖家初期运营亚马逊怎么做?主要做哪些工作?
新卖家在亚马逊初期运营店铺时,每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面。
①选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择选品,选品对于新卖家后期的运营是很重要。
②listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等等。
③review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词搜索排名的变化。推荐新手卖家一些获取review的渠道:Amzhelper的留评模式、Haoreview测评平台、Product
Elf评论网站、Snagshout网站、Giveaway
Service网站
④跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现跟卖时,及时做相应的处理。
⑤关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名的变化,了解流量和销量的情况。
⑥FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是否使用FBA配送方式。
⑦差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮客户解决问题。
⑧站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率。
三、亚马逊新卖家后期运营方向如何?
亚马逊新卖家在后期运营店铺时,需要观察竞争对手、分析与优化PPC效果、处理售后邮件、跟进运营流程等等。
因此,亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时,需要做好日常运营工作,选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售,并展示产品的卖点,在优化好listing的基础上,适当投放站内广告,提升产品的曝光量和转化率,尽量处理好出现的中差评。
亚马逊卖家账号被暂停,不过这次亚马逊卖家账号被暂停,原因也是hin奇怪,原因既然是因为卖家泄露了买家的信息。这简直是比窦娥还要冤屈啊,哪个亚马逊卖家都知道,买家的信息要是被泄露了,自己的账号就挂了,再说,泄露买家的信息,对自己有什么好处呢?一点好处都没有坏处还一堆的事情,亚马逊卖家为什么要做!
针对这种情况呢,有可能是亚马逊卖家送货的货代泄露了买家的信息,这就叫做或从天上降。一半这样子,都是第一次合作的货代,亚马逊卖家下次找货代千万不要找他们家就是了。或者是亚马逊卖家的账号被盗过,尤其是旺季的时候,由于亚马逊卖家的不小心点击了一些邮件里的链接,导致黑客盗取了自己买家的信息,导致卖家自己要背锅。
还或者,就是亚马逊的同行恶意竞争,向亚马逊投诉的;还有就是买家自己想要从卖家那里得到好处,从而说被亚马逊卖家泄露了自己的信息。
面对这种情况,亚马逊卖家就去找亚马逊绩效团队,开始写申诉邮件,据理力争,保证自己绝对没有泄露买家的信息,然后,从刚才的角度分析,到底是哪一种原因,导致亚马逊买家的信息被泄露了。再然后,向亚马逊保证自己将会杜绝这种情况的发生。写一份详细的整改计划,即使原因不在于卖家。总之,亚马逊卖家的言辞要恳切,一定要让亚马逊看到卖家的诚意。才可以把自己的亚马逊卖家账号赎回来。
请高人告诉我亚马逊开店的步骤?
在亚马逊开店的具体操作步骤如下:
1、首先打开亚马逊官方商城进行创建账户。
2、接着进行输入要进行开店的店铺的实体地址,以及业务类型,然后点击下方的同意并继续。
3、接着在此页面内输入相关的信息,输入完毕之后,点击下方的下一页。
4、然后在此页面内输入开店本人的个人信息,输入完毕之后,点击下方的保存。
5、接着在此页面内点击选择此店所面向的地区,然后点击下方的下一页。
6、接着在此页面内收款账户以及银行账号等相关的信息,接着点击下方的下一页。
7、然后在此页面内输入店铺的名称以及信息,然后点击下一页。
8、然后就会提示已完成申请,等待信息回复通过即可。
亚马逊的运营攻略?
亚马逊运营,经常要面对大量的分析工作,包括开发新品,解剖竞争对手,或品类调查等,同时,也需要掌握一些运营策略和规律。
一:亚马逊后台操作很重要,但是更重要的是前台
亚马逊是B2C的内容,而B2C其实是一个非常好复制的模式,都是做平台。但是区别就是,一个运营亚马逊的公司管事的那个人是把精力放在了后台操作,还是前台的规律总结了。
假如你有一个团队就可以安排一部分人去负责这个后台工作,另一部分人,或者说搞高级运营的那个人要把更多的精力放在前台的规则去,研究消费者的关注点,消费者的浏览习惯和搜索习惯等等。
去尝试把自己作为一个消费者去亚马逊买东西,自己会关注什么,做下记录,然后研究其可行性,尽快实施。还比如说研究前台流量有哪些入口,就都记录下来,然后在后台把这些入口都占领。
二:亚马逊排名规则
说到到亚马逊排名规则,亚马逊的官方解释:排名是由销量,好评率和绩效来决定,绩效包括买家feedback,订单缺陷率,退款率等。
但是事实上:通过一段时间的研究,销量以外的因素对于排名的影响微乎其微,亚马逊的排名每一个小时更新一次,而最大的依据就是销量。
只要后台操作很完善,每一步都比照标准来做,标题,主图,附图,内容打好基础,然后通过经典经济模型AIDAS来优化产品就好了。 用AIDAS理论来支撑整个亚马逊店铺的运营。
简单说下什么是AIDAS模型:
Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction
首先引起客户注意,然后产生兴趣,有购买欲望,产生购买行为这一系列的经济活动。
三:Listing一定要精简
亚马逊有个特别地方,就是不需要重复铺货去获取排名或者关注度,大部分产品只需要做好几条listing就可以赚大钱。
用心打造一个listing是很费时间和精力的。其中设置Spnoser。Spnoser可以按照一定的规律来调整。那这个规律要怎么来呢?你可能花半年或者更多的时间,去关注你某一条产品每天24小时的每个小时销售情况。
比如:每天1-2点购买量是多少,2-3点购买量又是多少,诸如此类,这个销量肯定是不均衡的,找到销售量比较多的时间点,假设晚上7点销售最高(销量最多也就是关注度一定是最多的点),那在这个时候一定要设置好Spnoser。
不要觉得很不可思议,高手也是这样摸索过来的!
四:平台要设定爆款产品
平台一定要设定爆款产品,选择爆款的标准你可以自行制定,然后通过优化平台,图片,描述,卖点,search terms来完成基础工作,然后刷销量,提排名,做sponsor要曝光,sponsor的词要长期关注,长期观察,不能太短期,不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉。
当然,review也要刷,虽然对排名的影响并不大,但是会对订单转化产生重要的影响。这也是一条listing养成规则,没有其他途径,照做就好了!
五:如何刷销量
方法1:利用QQ群
方法2:Facebook 群组
方法3:某些网站,可以通过money off的promotion,把claim code发出去,这种刷单,是亚马逊允许的
六:网上有大量的网站,可以促销,可以刷流量,可以刷review
通过研究,亚马逊很多的流量来源的折扣网站,那么折扣网站也可以做为我们刷流量的一种方式。
而关于刷review,也可以给买家一点好处,比如30%的折扣买到上商品,然后买家就给个好的review补偿下。
方法可以是这样,不过不建议大家都这么做,做多了就乱了。只是一个思路让大家去找到适合自己店铺实际情况的方式去运作。
七:敢于踩一些亚马逊的规则
大家都知道,亚马逊上规则很多。一般做亚马逊的卖家都会同时做很多店铺,(亚马逊实际上是不允许的),知道做很多店铺的目的是什么吗?很简单,一开始都是为了去探测亚马逊的规则。万一触碰到高压线了,做死一个店铺还有其他店铺,不是吗?
回到我们说的踩亚马逊规则是怎么回事,举个例子,listing 主图要是白底,而且图片上不能有字。事实上也有些另类的,试想一下,如果你的图片底色是其他颜色,其他产品都是白色底色,是不是更容易吸引眼球,获得消费者的关注和点击呢?这个是冒险的,但是亚马逊发现的时候,并不会处罚什么,只是会给你发一封邮件要求你立即换图片。
但是千万不要踩那种“大地雷”,仿知名品牌的产品,这种情况被亚马逊发现,店铺就立马给你关闭了。
亚马逊会用黑客技术检测关联性吗
不会。
为什么会关联,不只是导致关联的因素很多,账号关联的坑很多,有时也是因为粗心大意、掉以轻心。在账号关联的问题上,不仅新手卖家遇到,老司机也经常翻车。
你好,我是小白,我想在亚马逊开店,怎么开?
在亚马逊开店的具体操作步骤如下:
1、首先打开亚马逊官方商城进行创建账户。
2、接着进行输入要进行开店的店铺的实体地址,以及业务类型,然后点击下方的同意并继续。
3、接着在此页面内输入相关的信息,输入完毕之后,点击下方的下一页。
4、然后在此页面内输入开店本人的个人信息,输入完毕之后,点击下方的保存。
5、接着在此页面内点击选择此店所面向的地区,然后点击下方的下一页。
6、接着在此页面内收款账户以及银行账号等相关的信息,接着点击下方的下一页。
7、然后在此页面内输入店铺的名称以及信息,然后点击下一页。
8、然后就会提示已完成申请,等待信息回复通过即可。