本文目录一览:
- 1、为什么要做数据分析师:职业规划很重要
- 2、小白想从零开始做运营,可以从什么地方学起
- 3、新手产品经理该怎么努力
- 4、谁给推荐几本适合产品经理读的书籍,务必是有营养的
- 5、产品经理需要掌握哪些知识技能,天津产品经理培训课程?
- 6、产品经理平时都是看什么书来学习的?
为什么要做数据分析师:职业规划很重要
“数据分析”作为近几年最火热的词汇,越来越受到大家的关注。但和一些应届生或者数据分析师沟通时,发现很多人都对数据分析的职业规划很迷茫。今天我们主要从业务方向的数据分析入手,聊聊数据分析的入门条件及职业规划。
“0基础入行数据分析要掌握哪些技能?”
“怎么能最快找到数据分析工作?”
“数据分析师未来的发展方向是什么?”
数据分析是什么?
数据分析是有关“数据”类岗位的总称。从事这些工作的人,通过分析数据发现业务问题,洞察商业机会点,为运营活动、业务增长及企业发展提供合理建议及参考依据。
数据分析主要是与数据打交道,但数据分析≠分析大数据,所以大家不要对这个职位产生恐惧感,零基础转行数据分析是可行的。要入门的话,3个月的时间也是足够的。
需要注意的是:
1.如果本身对数据不敏感,或者看到复杂的数据就眼晕头疼,那说明你可能不太适合这个岗位。
2.目前数据分析已不再是专职技能,而是职场人必备的通用技能,建议每个职场人都可以学一下,会让你在职场竞争中更有优势。至于是否从事数据分析工作,还是看你对数据的敏感程度以及你对这个岗位的热爱程度。
数据分析岗位方向及工作内容
数据分析可以简单分为业务和技术2大方向:
业务方向——数据运营、数据分析师、商业分析、用户研究、增长黑客、数据产品经理等
技术方向——数据开发工程师、数据挖掘工程师、数据仓库工程师等
业务类岗位的数据分析师大多在业务部门,主要工作是数据提取、支撑各部门相关的报表、监控数据异常和波动,找出问题、输出专题分析报告。
在日常工作中,业务部门往往更关心某个指标的为什么下跌或上升、产品的用户属性是怎样的,如何更好的完成自己的KPI等。
以活跃指标为例,数据分析人员通常要解决以下问题:
指标下跌了多少?是合理范围内的数据波动,还是突发式?(what)
下跌是从什么时候开始的?(when)
是整体用户下跌,还是部分用户?(who)
下跌的原因是什么?产品更新?还是某个渠道推广到期?(why)
怎么解决下跌的问题(how)
在经过了数据提取-数据清洗-多维分析-交叉分析等一系列步骤之后,你发现是某个地区的活跃下跌了,但这并不能作为分析的结论。因为某个地区的活跃下跌只是现象,并不是根本原因。
所以数据分析师要解决的是,为什么这个地区的活跃跌了?是政策因素?还是竞争对手?或者是渠道问题,这些都是需要深入分析的范畴。
找到原因后,数据分析师还需要预测未来的发展趋势,根据目前的分析结果输出可执行的改善策略,最后推动业务部门落地,再次复盘效果,最终形成闭环的分析路径。
对数据分析师而言,解决问题只是一方面,另一方面数据分析师的职责是将业务数据体系化,形成一套指标框架。比如活跃下跌,本质上也是指标问题,如“日活”等指标。
技术方向的岗位如数据挖掘/算法专家等岗位有的归在研发部门,有的则单独成立数据部门。与业务方向的数据分析师相比较来说,数据挖掘工程师要求更高的统计学能力及编程技巧。因为数据挖掘工程师对工具的要求比较高,所以数据挖掘的平均薪资也会高于数据分析师。
数据分析师岗位技能要求
对业务方向的数据分析师而言,掌握工具只是基础,还需要对业务有深入的理解以及较强的数据分析能力。
在工具使用上,数据分析师需要掌握Excel、SQL、PPT、Python等工具。
Excel是日常工作中用到的最多的工具,常用的函数及数据透视表都要学。
SQL是数据分析的核心工具,主要学习Select、聚合函数以及条件查询等内容。
Python重点掌握Pandas数据结构、Matplotlib库、Pyecharts库及Numpy数组。
关于工具的部分,需要注意不同行业对工具的要求会有差异,比如金融行业会要求SAS等工具。一般情况下Excel、SQL、PPT、Python这4种工具就能搞定大部分数据分析工作。
除工具的使用外,数据分析师要了解基本的统计学知识及数据分析方法。
统计学知识:环比、同比、概率分布、变量、抽样等。
数据分析方法:假设检验、回归分析、漏斗分析、多维分析、对比分析等。
针对0基础的小伙伴,建议大家先将精力放在数据分析的思路和训练上,多去看一些商业数据模型和数据分析案例的资料,最终形成自己的分析思路。千万不要一上来就啃Python,可以先上手Exce+SQL这2个简单的数据分析工具来入门。有SQL基础后再学Python会相对容易些。
数据分析师的成长路线
业务方向的数据分析师有2条发展路径。
一条是专精业务,晋升成为商业分析师、战略分析师或管理岗。从业务型发展上来的好处是具备商业网洞察能力,这点是直接做数据挖掘所不具备的。
另一条是提升技术能力,成长为算法专家或数据科学家。
如何快速入门数据分析
应届生想要入行数据分析,建议先做学习规划:
明确自己想走业务方向还是技术方向。
充分调研目标领域的行业知识,了解行业背景及行业相关的指标(在行业的选择上,擅长的、热爱的和有发展前景的即是最佳行业领域)
了解目标行业常用的数据处理工具、数据生产流程及数据应用。针对数据工具进行系统性学习。
0基础转行数据分析,建议先罗列自己的个人优势和行业背景,找到最佳突破口:
如果有运营相关经验,基础工具掌握一般,可以先学习SQL,再从数据运营岗入门。
如果有产品经验,对交互设计和用户体验有深入的理解,可以选择数据产品经理。
如果有金融、物流等行业工作经验,可以借用行业优势,转到相关行业的数据分析岗位。
也就是说,转行数据分析的路径不只有一条,我们要做的是根据自己的背景及优势,找到最适合自己的那条路。
总结:
作为一名合格的数据分析师,你需要至少以下三点技能:
必要的SQL、Excel+python\R技能;
正确的理解业务;
基本的数据使用意识和学习能力。
转行过程中个人必要技能的锤炼是很重要,但保持良好积极的心态也是转行成功的必备要素之一。
小白想从零开始做运营,可以从什么地方学起
最近收到一个朋友的询问,大意是她不太想从事传统行业(中介行业),希望转行做互联网,对运营特别感兴趣,想转行开始做运营,问平时可以从哪些方面学习?当时我对这个朋友的问题进行了简单的回答。
但是我回头想想,其实这个事情还挺有代表性,最近还收到其他朋友的询问,一言两语也并不能讲得很清楚。所以,结合我理解,我希望给这个朋友写篇文章,同时也想把这些经验分享给大家。
PS:另,友情提醒,以下内容偏基础,运营老司机可以绕道。
一、你真的想做运营吗
关于选择做运营这件事,我们首先要考虑的是,为什么我们想做运营,我们是否真的了解运营,我们的想法和实际会有偏差吗?
比如那个朋友觉得互联网有前途,而且相对来说工资比较高。
但是实际情况是,运营是互联网所有工种里,起点薪资最低的,而且初级运营的涨薪比较慢。依据有关数据来看,受工作年限影响,79.8%的人每月薪资低于10K。所以,想到这里,你真的会觉得做运营很赚钱吗?
更严重的,做运营也是一个比较累的活。
正所谓“运营是个筐,什么都往里面装”,尤其是在小公司,运营同事几乎是个多面手,各种活儿可能都得干,往往工作强度也会比较大,加班也是常有的事。这种工作强度跟传统企业的朝九晚五,完全不是同一水平。
当然说以上例子,并不是为了打消大家做运营的念头,只是希望想从事运营这行的朋友,可以妥善想清楚,自己为什么要做运营,运营这个职业最吸引自己的是什么。
并且自己可以通过搜索资料、询问有经验的朋友等途径,去验证心里的疑问。毕竟“男怕入错行女怕嫁错郎”,对于工作方向的选择和调整,还是应该更慎重一些。
如果你想清楚了以上问题,确定很想做运营。那么,你可以继续往下看,以下的经验,可能对你有一定帮助。
二、如何了解运营
我们想从事运营这个行业,我们肯定需要对这行有个大致了解。那么作为一个小白,如何快速了解这个行业呢?
如果是有钱的同学,最快的方式当然是直接付费请教相关的运营大咖,如通过在行约见运营大咖,让运营大咖帮你梳理运营知识,你就能快速对运营有个快速了解。
如果不想付费的话,也有一些免费学习的途径,我也更建议大家通过这些免费学习的渠道,自己多多阅读干货,加深对运营的理解。在此我给大家推荐三种方式,分别是一些常见的行业网站、书籍和微信订阅号。(以下所有推荐不分排名先后)
行业网站:
运营这个职业,其实与互联网发展息息相关,所以除了了解运营有关的干货知识,也推荐大家看看互联网的热门资讯。
行业资讯类:
36氪、虎嗅、创业邦、四大科技门户网站科技频道(网易、腾讯、新浪、搜狐)
运营干货类:
人人都是产品经理、鸟哥笔记、姑婆那些事儿、91运营网、pmcaff、三节课、馒头商学院
推荐书籍
以下是我个人看过,或者身边朋友曾经推荐过的一些书籍,个人觉得对于学习运营,还是有一定帮助的。
《从零开始做运营》
《浪潮之巅》
《运营之光》
《社交红利》
《人人都是产品经理》
《参与感》
《腾讯方法》
《超越门户—搜狐新媒体操作手册》
《增长黑客》
《定位》
《周鸿祎—我的互联网方法论》
《引爆点》
《影响力》
《无价》
《结构思考力》
《九败一胜》
《文案训练手册》
《创意之道》
《跟小贤学运营》
《用户力》
推荐微信号
行业大号:
鸟哥笔记
人人都是产品经理
91运营
互联网er的早读课
姑婆那些事
馒头商学院
三节课
pmcaff
个人公众号:
张记杂货铺
运营狗工作日记
运营控
韩利深夜聊运营
大雄说
运营研究社
运营新人
通过以上这些渠道,包括网站、书籍、以及公众号的内容的学习,相信大家能够对运营进行一个初步的了解。
在了解了以上信息之后,我建议大家还可以做一件事情。
那就是针对自己有意求职的互联网公司的产品,做一份竞品调研报告,通过分析此产品特点,了解竞品优势劣势,摸索产品的各个功能,自己尝试给产品提出一些优化建议,对于大家去学习了解运营,加深思考,是非常有帮助的。
而且一份用心的调研报告,在投简历和面试环节,也会是一个亮点,面试官极有可能更重视你的用心思考,而忽略你的经验欠缺。
三、如何提高自己能力
熟悉了运营行业的一些知识和理论,我们顶多算是获得了一些武林秘籍,如果想让自己的运营技能更进一步,我们还需要修炼下我们的内功心法。
这里的内功心法指的就是我们的运营能力,这将是我们在实际运营工作中独立处理工作难题的重要手段。我主要会分为技能、能力。素质三个方面来阐述。
01、技能层面
作为运营,掌握一定的运营工具是必不可少的,最基本的office三件套,即word、PPT、excel。通过使用word进行日常的文案撰写,通过PPT进行汇报和总结,通过excel进行数据记录和分析,熟练掌握office三件套将是运营必不可少的技能。
除此之外,如果能进行基本的图片美化,比如使用PS等软件对图片进行基本处理,更高级一点,制作普通的活动海报,那将是一个不错的加分项。
02、能力层面
能力层面的要求,主要指的是有处理实际问题的能力。以下能力并非一定需要样样具备,但是精通一种或者同事具备多种会更佳。
?文案写作能力
能够进行基本的文案写作,包括商品推广介绍类的宣传文案,如应用市场宣传文案、微博文案等;也包括进行原创写作的能力,如写出一篇新媒体文章或者产品介绍文档等。
?活动策划能力
能够独立思考与策划一场活动的能力,包括从活动的方案策划、活动准备、活动宣传、活动执行、复盘总结等,能够为活动结果负责。
?信息搜集处理能力
依照具体事项的要求,搜集关键信息的能力,如搜集用户反馈,搜集竞品资讯等。
?理解产品的能力
熟悉产品的运营,才能更好的做好运营工作,深刻理解产品的各项功能,了解产品的核心与规划。
03、素质层面
素质层面,更偏向个人软实力,但也往往是工作中不可或缺的一部分。
?沟通表达
需要具备良好的沟通表达能力,能够与同事、领导进行简洁明了的沟通,包括日常沟通和线上沟通。能够清晰且有条理的表达自己的想法,善于总结事情的关键点。
?自学能力
对于新兴业务或者突发难题,具有快速自学的能力,能够独立获取新知识。
?独立思考
面对工作中的各项事项,具备独立思考的能力,能在工作中不断优化,让工作效率提高,结果更好。
?抗压能力
面对紧急或重大问题,具备抗压能力。面对长期加班或业务压力,能够正常应对。
?团队写作
能与团队成员通力配合,去共同完成某些复杂工作。与同事之间合作轻松,相处愉快。
以上,就是我给刚毕业或者从其他行业转行,想从零从事运营行业的同学们的经验分享了。
不过大家在挑选实际工作岗位的时候,也可以结合自己的特长、经验,挑选更合适的运营工作。常见的,如文笔比较好,可能比较适合内容运营;如点子多,思维活跃,可能适合活动运营;如善于交朋友,可能适合用户运营。
最后,还是要提醒一下大家,即使大家了解了以上提到各种知识和干货,实际求职运营工作中,可能也会遇到因经验欠缺遇到的挑战。
最好的办法就是,大家在转行之前,尽量积累一些相关工作经验。比如想做内容运营的同学,是否可以先私下运营一个自己的微信公众号呢?
总之,机会是留给有准备的人,越是准备充分的同学,往往也更容易获得面试官的青睐。
新手产品经理该怎么努力
万事开头难,只要你明确了自己想要走的路和想要到达的目标,就不要去想前面的路有多难。
零经验入行产品没你想象的那么难,全靠你自己。相信关于自学产品,怎么自学之类的文章大家已经看了很多很多了。我也没有什么干粮给到大家,本文想从“自己”的角度告诉大家,想要做好一件事取决于你有多大的决心能够战胜它。
以下是本文大纲:
你适不适合产品经理?
你是个怎样的人?
不知道大家有没有真正的去思考过这个问题,自己是一个什么样的人,想要过什么样的生活,是随波逐流,还是勇往直前。
我是一个对现状不满意我会自己去改变,我是典型的天蝎座,不满于安逸,爱冒险,虽然我也不是很信这个,我毕业之后留在大城市的理由很简单,我喜欢大城市充实的生活,我喜欢这样的快节奏,我可以在这里学到我想学到的东西,这里有我向往的BAT。我并不喜欢太安逸的生活,这和我个人有关系,我喜欢充满挑战性的工作和生活。我喜欢思考,我喜欢逻辑性的东西,喜欢看书,我喜欢自己动手的,喜欢自己做烘焙,喜欢自己看着自己做的东西的那种成就感。
那你呢?你知道自己是个怎样的人吗?
产品经理是做什么的?
产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
以上是来自百度百科对产品经理的解释,我的解释:产品经理就是产品的“爸爸”。产品经理需要具备:逻辑能力,思考能力,自学能力,沟通能力,市场洞察能力,数据分析能力,抗压能力,规划能力,统筹能力,画图能力……..关于产品经理做什么的干货网上太多了,我这里就不扩展了。
就问一句:你想入行之前,清楚的去了解产品经理是做什么的了么?
总结:在你了解了前面两个问题之后,这时候,我们来思考,你适不适合产品经理?这是你选择产品经理时候,需要做的第一件事,也是第一个判断。
你调整好零经验入行产品的心态?
坚定不要怀疑
我一直认为很多事情很难,我不会也不懂,但是我会先按自己的理解去做,不管对错,虽然很多人说我固执,先做的好处可以从三点来说:第一、锻炼自己独立思考的能力;第二、错过一次,更长记性;第三、认真思考过再有人给你提问或者解答的时候,你会更清楚自己要做的事情。
不管做什么事,“坚持”很重要,一旦确定了自己的产品方向,一刻都不要怀疑自己,一定要坚持。
做好受打击的准备
互联网节奏很快,大多数互联网公司根本就精力和财力去培养新人,所以在你零经验投递产品工作的简历,90%是被拒绝的,这是很正常的。如果你不是应届毕业,是半路转行的,亦或者你不是科班出身的,可想而知这个被拒绝率是更高的。
如果你此刻没有很强的心理承受能力和抗压能力,你是绝对坚持不下去。
储备好“寒冬”的小金库
零经验入行产品,产品的工作不会那么容易找到,可能你要找一个月,可能两个月,甚至可能是三个月,甚至可能很久很久….那么在没有找到工作之前,你是没有收入的,你做好准备怎么过了吗?你要为你自己的生活做好打算,不能稀里糊涂,一股脑儿就上。
生活还是要过的,所以预存的小金库还是有必要的。
你对入行产品付诸努力了吗?
学习相关的技能
产品职业生涯中,你会遇到太多太多不懂不会但是必须懂必须会的知识,自学能力是产品经理必备技能之一。
首先,软件都是最基本的操作门槛,只是进产品行业的敲门砖,但是你不会的话,门都不会给你开,大概的入门级软件我列一下:
Axure:最最基本的软件就是原型软件,基本的 交互要会做,动态面板至少要会用,中继器和函数变量可以慢慢学,多做几个原型项目,就熟悉了。要多练多练多练;
Xmind:绘制思维导图,这个不难,难易程度相比excel表格,但是这里比较重要的就是逻辑性,思考,思维导图大多都是理出你的思路,绘制原型前的一场头脑风暴。(或者mindmanger,跟xmind差不多,看个人喜好)
Visio:画流程图的,用来梳理Flowchart流程图比较多,这里也是比较考究逻辑性。
除了以上三个最基本的软件外,还有很多软件,如:processon(实时在线流程图和思维导图),trello(技术团队协作工具),bugclose(bug处理的统筹规划软件),zeplin(产品,UI,前端的协作软件)等等,不过工具是工具,主要还是为了降低沟通成本,但是最重要的还是人的思维,你对工具的使用。
另外,还有一项比较重要的基本技能,会总结,会撰写基本的文档,如:需求整理,竞品分析,需求文档等等,我的建议是:先多看,然后自己上。
先多看,多去人人都是产品经理搜搜别人写的;
自己上,多看几篇后,自己确定一个主题,自己去尝试着写一篇,不要看别人写那么多,觉得可怕,其实自己写完后,真的受益匪浅,因为你写的过程,你是在思考的,而且写完很有成就感,相信我!
多与前辈取经
前辈走过的路毕竟是比你吃过的盐还多的,多与前辈取经是有道理的,这里的前辈也分很多种。
现实里的,如果你入职了,你上边还有个产品前辈,非常好,抓住机会,嘴巴甜一些,马屁多拍一点,不会吃亏的;
虚拟的,就是网友,多加一些产品群,里面各种阶段的产品经理,你有什么问题都可以跟他们交流,幸运的话,没准可以成为挚友哦,我就有那么几个 。
多看相关的书籍
尽量不要学习碎片化的知识!也就是“三十分钟入门到精通”、“干货”、“快速上手攻略”这样的知识。除非你时间紧任务重,需要赶紧了解以便应对面临的挑战。
产品经理是一个对逻辑思维能力、系统体系化思维要求很严格的职业,如果你获取的知识是被别人提炼过的干货,那也就意味着你很可能学习的是不完整不系统的知识。不完全不体系的知识对产品经理意味着你可能做出不完整、有漏洞、不严谨的产品。这对产品来说是致命的。
所以,如何学习呢?
入门两本:《人人都是产品经理》、《启示录》
用户心理篇:《影响力》、《乌合之众》
用户体验篇:《用户体验要素》、《破茧成蝶》
设计篇:《Don’t make me think》、《简约至上》
逻辑思维能力:《清醒思考的艺术》、《批判性思维》
行业相关:《浪潮之巅》、《互联网思维》
运营相关:《增长黑客》、《从零开始学运营》、《引爆点》
数据分析相关:《金字塔原理》、《数据分析:企业的贤内助》
顺序的话个人推荐先来一本《人人都是产品经理》、《启示录》入门级,起码知道产品经理需要的能力,其他的根据自己的缺乏的选择性的阅读。
多关注互联网资讯
前两天还跟群里的小伙伴讨论到这个话题,说产品经理每天早上在挤地铁的上班路上有没有必要关注一下最新的行业资讯。讨论的结果是:非常必要!产品经理的第一要务,就是全面了解市场、行业动态,要的是眼界,眼界,眼界。重要的事说三遍。天天闷头画原型,写文档的,那叫民工、民工、民工,重要的事再说三遍。
关注互联网资讯的推荐(我的个人习惯推荐):
36氪:我有个个人习惯就是每天早上挤公车的时候看8点1氪,了解最新实事。
人人都是产品经理:每天下班公车上我会看人人都是产品经理的问答或是阅读。
知乎:毋庸置疑,关注互联网、产品经理相关的模块,参与讨论。
虎嗅:虎嗅的定位就是互联网资讯,多看多看。
具体的关注看每个人的个人习惯和喜好。此处我就不特推了。
怎样拿到第一份产品offer?
简历干净明了
在HR和面试官未见到你之前,他只能根据你的简历来判断要不要给你面试机会,而当你进入面试阶段时候,面试官也主要是围绕你的简历来对你进行提问。因此,好的简历是你求职的敲门砖,而且还是一块金砖,必须重视。下面列了几条我的建议:
体现你的职业素养:格式工整、严谨无错别字;
照片端正气质:产品经理毕竟是要协调各部门沟通的,所以照片表现人格魅力、端庄气质;
项目经验:如果是小白的话,建议多练习几个demo作为自己的项目经验。
基本项目经验
互联网的工作是很讲究项目经验的,你总不能完完全全的零经验,试问:哪家公司会招一个你项目经验空白的人来负责自己公司产品的生死性命?所以对于小白的话,个人建议多做几个demo,来填补无项目经验的缺憾,起码你要像面试的公司证明:我虽然零经验,但是我基本的工作会。
总结:面试之前多练习几个demo。
充足的面试问题准备
任何一个产品经理的工作上基本上都是一样的,而且这种描述可以照搬到任何一个项目上,如果只是这样的话,你跟别人的差异性在哪里,你的产品和运营能力又如何展现呢,你和这个岗位的匹配性又如何体现?
公司招人,是想看见你对他们公司能带来的价值,所以当你面试之前,你最好能对对方公司的产品有所了解,能说出对方的产品定位、优缺点、以及如果你入职你会怎么做这个产品?虽然你没什么经验,但是你能讲出自己的想法和亮点。这样才是有血有肉,能够体现你能力的,起码能将自己与这个工作匹配。
面试得体自信
到这一步,你已经获得面试的机会,做好充足的准备之后,那就是得体自信的迎接挑战吧。
不要给自己压力:面试的过程是双向选择的过程,就算你没选上,不是你不优秀,是你与这个岗位不太适合,对你来说不是损失;
回答问题要流畅具体:面试的过程是个互相交换信息的过程,回答问题要流畅、有条理,我相信前期你做好充足的准备,你得回答一定会很自信的;
要注意眼神接触:其实就是表现的得体,不要紧张,就跟朋友一样交流沟通。
总结
最后我想说的是,入行学习最重要的是“自律”,这一路学过来有崩溃,有收获,有放弃,不同的时刻都有不同的成长。如果你能坚持,认准了方向,朝着这个方向努力。想要改变就从现在开始,多做多看多想,真的没有那么难得事,全靠你自己。
以上内容来源:玲子奋斗史
谁给推荐几本适合产品经理读的书籍,务必是有营养的
以下书籍适合产品经理
01 《产品经理手册》——哥乔斯
02《结网》——王坚
03《人人都是产品经理》——苏杰
04 «失控»
05《用户体验的要素》
06《Don't make me think》
07《学会提问》
08《精益求精--卓越的互联网产品设计与管理》
09《项目管理之美》:偏重于项目管理
10《掌握需求过程》:偏重于需求挖掘
11《流程管理》 :偏重于项目型团队产品经理
12《网站设计解构》:偏重于Web产品经理
13《瞬间之美》 :同上
14《GUI设计禁忌》 :偏重于客户端产品经理
15《About Face 3交互设计精髓》:偏重于客户端产品经理
16《用户体验度量》:有一定用户群产品的产品经理可以看
17《胜于言传:网站内容制胜宝典》:资讯类网站产品经理最好看一看
18《Web导航设计》:偏重Web
19《锦绣蓝图》:怎样规划令人流连忘返的网站
20《赢在用户》
21《重来》
22《瞬间之美》
23《湿营销》
24《世界是平的》
25《三双鞋》
26《故事的领导力》
27《人月神话》
28《情感化设计》
29《经济学的思维方式》
30《社会心理学》
31《用户体验面面观》
32《启示录-打造用户喜爱的产品》
阅读《人人都是产品经理》,掌握产品经理对于需求管理、项目管理、团队协调的相关理论知识。这本书对于产品经理的基本工作有一个很好的概括,阅读本书可以让你对产品经理的工作有一个全面的认识。
阅读《结网》,阅读一个资深产品经理关于互联网产品产品经理职业选择以及如何创建互联网产品的相关知识,同时在用户体验,产品优化、数据分析、产品运营、项目管理、竞争情报分析等有了一定的认识,《结网》跟《人人都是产品经理》都是国内产品经理实战类的书籍,但是两者还是有很大的区别,《结网》更多的是从大方向去着手,《人人》涉及更多的是日常的工作细节,是一个很好的互补。
阅读《产品经理的第一本书》,认识传统的产品经理与互联网产品经理之间的区别,同时可以在产品的优化、营销、定价、推广上加深认识。
阅读《启示录》,知道打造好产品的三个基本条件以及如何打造用户喜爱的产品的一些工作与产品管理经验,《启示录》注重于产品的管理,流程的优化,项目的管理等知识。
用户体验交互设计相关:
阅读《don’t make me think》,了解了web网页设计的一些指导原则(别人我等,别让我想,别让我烦)和网页设计如何能更加突出、方便用户,同时初步接触了网页可用性测试的相关知识和原则;
阅读《用户体验要素》,这本书能带给我一些用户体验的基础概念,同时能让读者对用户体验领域的关注点能更深入的思考,用户体验的优化要从五个层面进行考虑,战略层,范围层,结构层,框架层,表现层,这五个层面基本囊括的用户体验的所有要素,五个要素也是互联网产品设计的整体思路,打造一款优秀的互联网产品,这五个层面的知识都要关联起来。
阅读《赢在用户》,这本书也是对于用户体验方面的书籍,以用户为中心的设计,通过阅读了解了用户调研的方法和数据处理办法,在用户研究方面,这本书能给读者一个很好的思路和实践指导。
《交互设计四策略》,这本书也很不错,让你懂得如何关注核心功能,简化设计,设计出更好的用户体验的产品;
市场营销、网络推广相关理论知识:
阅读《玩赚你的网站-网站运营手册》,该书能在网站运营上给我很大的启示和帮助,能帮助读者很好的了解在互联网上百度搜索(SEO)排名的优化,网站运营推广的方式,网站运营策划以及网站运营管理是如何进行的。
阅读《怎样卖龙虾》,这本书能从很多方面启发我对于产品改进,产品销售的思维,同时这本书也从用户出发,以用户的价值启发营销人员对于产品营销的创新点和思路。
阅读《啤酒与尿布》,这本书是关于购物篮分析的,对于产品之间关联性能透彻的分析,同时也在数据分析带给读者一些思路,从中可以学到如何从看似无序的数据中找出关联。
阅读《怪诞行为学》,这本书关于消费者非理性的行为分析以及大量的案例能让读者从各个公司的产品营销活动中想出相关非理性行为,同时能让读者初步的了解如何去分析消费者行为和消费心理。
阅读《口碑》,在如何利用口碑,如何引爆流行上学到了一些方法论,这本书跟国内一本书非常的相近《正在爆发的互联网革命》,相似却并不相同,笔者认为《口碑》的整体战略的出发点要比《正在爆发的互联网革命》要高,也就是说,谈的问题要更有深度,尽管两本书都是通过实例来论证互联网web2.0对生活、工作、产业的影响,实例较多而论点较少,但是若对互联网不是很了解的同学们可以一读。建议读一本就够了,《口碑》会好些。
其它还有
一、产品市场
《引爆点》——产品市场与运营推广
《长尾理论》——产品市场
《魔鬼经济学》——产品市场
《影响力》——产品市场
《怪诞行为学》——产品市场与用户行为必读
二、产品设计
《用户体验的要素》——你们都懂的
《就这么简单》——用户体验科普
《锦绣蓝图》——Web信息架构必读
《Web信息架构》——Web信息架构必读
《创造突破性产品》——PM启蒙读物
《写给大家看的设计书》——UI设计必读
《应需而变,设计的力量》——培养同理心
《简单法则》——设计思想
三、团队合作
《决策与判断》——换位思考
《只有偏执狂才能生存》——情商
《演说之禅》——气场与感染力
《启示录》——团队
补充:
移动端的PM在产品设计部分关注的知识及书籍略有不同,
《移动设备交互设计》——移动交互入门
《移动应用的设计与开发》——移动产品入门
《Tapworthy(触动人心)》——IOS设计
《App Savvy》
《Mobile Design Pattern Gallery》
《简约至上》
另外目前国内的产品经理定位很多偏重于产品体验和需求把控,还有一些产品经理其实带的是项目或者产品团队,因此推荐以下几本书:
《项目管理之美》:偏重于项目管理
《掌握需求过程》:偏重于需求挖掘
《流程管理》 :偏重于项目型团队产品经理
《网站设计解构》:偏重于Web产品经理
《瞬间之美》 :同上
《用户体验的要素》:同上
《GUI设计禁忌》 :偏重于客户端产品经理
《About Face 3交互设计精髓》:偏重于客户端产品经理
《用户体验度量》:有一定用户群产品的产品经理可以看
《胜于言传:网站内容制胜宝典》:资讯类网站产品经理最好看一看
《Web导航设计》:虽然偏重Web,但个人认为客户端产品经理也可以看。
书海无止尽,开卷总有益。
然而每个人负责的产品不一样,所以从需求到设计再到团队构成,知识结构是非常复杂的,大家还是需要多从实际出发来选择适合自己的书籍。
当然看书只是理论,更多的是实践,自己去分析、挖掘,多加几个群去看看,用户在聊什么
产品经理需要掌握哪些知识技能,天津产品经理培训课程?
产品经理分为B端产品经理和C端产品经理,所以要学的东西有很多,分为软技能和专业技能,具体如下:
输入和输出
包括:逻辑分析、文字表达、语言表达、学习能力、总结能力、创新力、好奇心。
每个人都需要不断的锻炼自己的输入和输出能力。你是否可以快速学习某个知识?在会上你是否可以清晰的表述自己的观点?每次项目结束,你是否有复盘总结?你对行业动态和新鲜事物充满好奇心吗?
情绪态度
包括:责任感、抗压能力、情绪管理。
情绪和态度决定了一个人的职场状态。你是每天元气满满还是丧丧丧?你是否承担起应有的责任?面对巨大压力时,你是否可以很好的调节自己?当你受到质疑时,是否可以控制自己的情绪?
团队合作
包括:项目管理、积极主动、沟通协调、反馈意识、执行力、时间管理、主持参与会议。
核心技能:日常工作必备技能
包括需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、需求收集、产品设计、版本管理、用户调研等。这些技能,是我们必须要掌握的专业技能。不同阶段的产品经理对技能的掌握程度要求不同,侧重点也不同。
比如:对于刚入行的产品经理,因工作大部分处于执行阶段,所以更侧重需求分析、产品设计、数据分析等落地的工作。而高级产品经理,他们的关注点会更侧重于商业分析、行业分析、版本管理等策略相关工作。
需求收集:你要知道如何去收集需求。比如:做用户调研、去应用市场/社交平台收集用户反馈、产品内用户主动的反馈、关注竞品动态、公司发展计划、通过数据分析挖掘需求、老板/运营提出的需求等。
需求分析:在接到一个需求时,不要盲目开始做原型,要分析用户需求背后的目的是什么,去挖掘用户的底层需求。比如那个经典的案例:在汽车发明之前,研发商问用户你想要什么,用户说我想要一匹跑的快的马。“跑的快的马”其实已经是一个解决方案,并非用户的需求。用户底层需求是“希望更快的到达某个地方”,当挖掘到用户这个需求后,才产生了汽车。
数据分析:数据,是衡量产品功能成效的工具。在产品开发循环中,如果缺少这个衡量环节,会导致我们盲目的做功能,以为在不断迭代优化,实际在原地打转。我们可以通过数据分析,评估产品改版(或新功能)效果,发现产品改进关键点等。
竞品分析:目的不同,分析内容不同。比如:挖掘市场份额和需求,从0-1创建产品时,更多的是商业层面的竞品分析,主要分析产品定位、商业模式、运营思路、盈利模式、市场推广等。如果是迭代优化产品功能,更多的是做功能体验层面的竞品分析,主要分析功能、内容、交互、视觉等。我们需要实时关注竞品的动态。
行业分析:即实时关注你产品所在行业的动态,了解行业大趋势,更有助于日后产品规划和新想法的产生。
商业分析:即实时关注你公司的商业策略和计划,了解公司未来发展方向,有助于接下来的产品计划。
版本管理:每个产品几乎都在迭代中不断优化,我们要具有版本迭代意识和需求优先级管理能力。要知道如何做版本计划、资源排期、功能优先级、版本进度跟进等。
产品设计:包括把需求转化为产品功能,把功能转化为信息架构、把信息架构转化为原型界面、以及各类流程图设计等。产品设计能力是产品入门最重要的一项技能。
用户调研:要以用户为中心去设计产品功能,这便要求我们去接近目标用户,多和他们沟通交流,关注他们的动态,了解他们的痛点和需求。常见的调研方法包括定性调研和定量调研。
扩展技能:有助于工作协同的技能
包括:技术、运营、设计、测试、心理学等。学习这些相关岗位的知识,可以助你更顺畅的和其他部门沟通交流,帮助我们更好的理解他人需求。同时,可以开阔我们的思考角度,从多维度全面的思考问题,而非单一产品层面。
产品经理平时都是看什么书来学习的?
交互设计类:《信息架构,超越WEB设计》
用户研究类:《About Face:交互设计精髓》、《社会心理学》、《马斯洛需求层次理论》
数据分析类:《网站分析实战:如何以数据驱动决策,提升网站价值》、《增长黑客》、《精益数据分析》《精益创业》
《高效能人事的七个习惯》、《关键对话》、《非暴力沟通》、《跨越鸿沟》《创新者的窘境》、《产品经理方法论》