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如何清除木马病毒
通常,使用QQ自带的查杀木马功能就可以清除大多数盗号木马。具体操作步骤如下:
1、按照提示立即清除盗号木马病毒,并重新启动计算机(只有重启才能确保彻底清除木马)。
2、重新启动计算机后,再次使用登录窗口提供的“查杀木马”功能进行检查。
3、如果没有发现安全问题则应及时修改密码。
4、重新登录QQ。
如果上述方法不能帮助您清除盗号木马,您还可以尝试使用专业杀毒软件进行全面检查。
此外,对于某些木马病毒,如果您本人无法彻底清除,建议您向专业人士进行咨询或者重新安装操作系统。
手机被植入木马怎么清理?
如果使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(2)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(3)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、已安装应用及其数据、系统的设置及数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
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电脑中了顽固木马病毒,如何清除?
一、清空 Internet Explorer (IE) 临时文件
杀毒软件报告的病毒如果在类似这样的路径下:c:Documents and SettingsAdministratorLocal SettingsTemporary Internet Files,这通常意味着病毒是通过网页浏览下载的,这时你的浏览器如果没有安装补丁,那么你很可能会中毒。对于这样的病毒,最简单的清除方法就是清空IE临时文件。
二、显示文件扩展名
显示查看所有文件和文件夹(包括受保护的操作系统文件),很多木马病毒使用双扩展名、隐藏属性伪装,通过查看这个可以让病毒无藏身之处。
三、关闭“系统还原”
系统还原是修复系统最方便、快捷的一个工具,如果你有创建系统还原点,在发现系统出错或中毒时,恢复到比较早时创建的还原点,就可以修复系统。
如果你发现病毒存在于类似c:System Volume Information的目录下,说明以前创建的还原点里备份了病毒,清除的方法就是关闭或禁用系统还原,这时还原点会被删除,病毒也就不存在了。稍等几分钟之后,你可以重新打开系统还原,再创建一个无毒的还原点。
四、结束病毒进程
打开任务管理器,找出不正常的进程。结束进程是手工杀毒的一个方法。
五、修改服务“启动类型” 停止/启动服务
有时,病毒是以服务方式加载的,可以用这个方法让病毒程序关闭掉。
六、设置安全的帐户密码
简单密码非常危险,很容易被黑客工具破解,然后,黑客就可以从远程给你的电脑植入木马了。就算有杀毒软件也无忌于事,黑客可以轻易从远程关掉你的杀毒软件。对于一个只用简单口令,又接入互联网的系统来说,风险实在太大了。
七、打开“自动更新” 使用 Windows Update
使用自动更新,是及时修补系统漏洞的好办法,你也可以使用金山清理专家来手动完成补丁的下载和安装。对于一个没有通过正版验证的电脑系统来说,清理专家提供了不错的解决方案。
八、进入安全模式
正常模式不能把病毒清除干净时,我们通常就要在安全模式下查杀病毒了,有的病毒甚至安全模式也清除失败,你就该尝试一下启动到带命令行的安全模式了,
这两者的区别在于,带命令行的安全模式,只有控制台(CMD)字符界面,没有资源管理器(桌面),需要一些DOS命令的经验。你可以进入杀毒软件的安装路径,执行命令行杀毒工具。金山毒霸的命令行是键入kavdx,回车后杀毒。
九、关闭共享文件夹
局域网中可写共享有严重风险,若非必要,还是关掉吧。
十、使用注册表编辑器进行简单的删除/编辑操作
注册表编辑有较大风险,如果不熟悉的话,建议在修改前,创建系统还原点,或者,备份要修改的注册表键分支,再使用注册表编辑器修改。