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怎样清除手机的顽固木马病毒?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
手机刷机后木马能够彻底清除嘛
手机刷机后,会对内部存储进行格式化,清除所有数据,所以能够彻底清除木马程序。
刷机可以杀死木马病毒锁吗
您好,可以的。刷机后可以清理掉各种木马病毒和恶意软件。
如果不幸中了病毒,两个建议:
1,使用手机杀毒软件查杀病毒;
2,如果问题依旧,刷机或者手机恢复出厂设置。
一般查杀掉病毒即可。
两个方法可查杀。
方法一:
手机连接wifi——使用手机自带的应用市场,下载杀毒软件。
方法二:
手机用电脑网络下载,以腾讯电脑管家为例。
手机连接电脑——腾讯电脑管家——工具箱——应用宝——应用——安全——选择自己喜欢的软件,下载即可
如满意,请点赞哦~
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