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联通手机中病毒被扣钱了怎么办
如果已产生资费,请联系人工客服办理退订。1、如发现手机已感染病毒且通过查杀软件仍无法杀除病毒的话,请及时到所用手机售后服务网点维修,以免造成更大损失。 2、如发现传播手机木马、病毒的违法网站,请向国家互联网应急中心或中国反网络病毒联盟受理中心举报。联系电话:010-82990999 ,邮箱:sreport@cert.org.cn。 3、建议您可安装手机安全软件杀毒,或通过重置系统进行清除。
联通定制机umis卡应用有木马怎么办
中国联通官方的应用软件一般不会携带木马病毒,您的定制机存在该业务问题,不排除是由于在使用手机的过程中下载相关的应用软件或程序安装导致的。感染有木马病毒的手机的安全性和稳定性会受到影响,比如卸载程序功能和手机上安装的各类杀毒软件会被破坏,病毒会生成两个进程互相守护,导致木马病毒无法删除。感染病毒后的手机可能会访问黑客指定的URL并上传本机手机号、信息中心号码、IMEI号码等信息,同时会接受来自黑客服务器的指令。目前已经发现的有卸载指定软件、将指定网址加入收藏夹等指令,不排除其他的如向指定号码发送垃圾短信,拨打骚扰电话,访问指定网站等指令。如果服务器向被感染手机下达向某一指定号码发送短信或者拨打电话的指令,就会产生对指定手机号码的分布式拒绝服务攻击。这类似于由电脑组成的僵尸网络,影响用户正常通讯并危及整个移动通信网的网络安全。请您通过中国联通官方网站和平台下载及安装软件,建议不要轻信所谓绿色软件和轻易下载不明手机应用程序。如需各类手机应用程序和安全工具,应尽可能去联通手机官方网站进行下载。如发现手机已感染病毒且查杀软件仍无法杀除病毒的话,建议通过以下方式进行处理:1)建议到手机厂商服务中心进行检测、杀毒;2)安装手机杀毒软件拦截病毒,如网秦等进行手机病毒扫描,发现病毒后可进行查杀;3)手机操作系统重装:对于无法彻底清除的病毒,建议您到手机厂商服务中心重装操作系统。由于这项操作会导致手机配置信息和数据资料的丢失,请您在办理该重装系统前做好备份。同时如发现传播手机木马、病毒的网站,请您向国家互联网应急中心或中国反网络病毒联盟受理中心举报。
中国联通使电脑网速变慢的是什么病毒?
宽带网速慢可能是由以下几个原因造成:1.病毒木马原因导致的 ,会导致导致网速慢。这种情况下,建议使用杀毒软件进行杀毒。2.由于使用了p2p下载软件导致占用带宽资源很大,导致网速变慢了。可以停止P2P下载软件的使用以提高网速。3.多台电脑共享上网,可能共享网络中的电脑有中arp病毒 ,解决办法就是找到攻击源,使用金山卫士对该电脑杀毒。4.还有一种是就是所处的宽带环境,有可能宽带线路老化,路由器坏了原因导致网速变慢 。在这种情况下应该对线路进行换线或者换一个路由器。5. 你的电脑和网站处在不同网络环境 ,例如网通用户与电信网站之间的访问,也会出现网速变慢。这种情况就应该尽量避免访问这种网站,以免引起网速变慢。6.还有一种就是网站自身的问题,网站所在的服务器质量很差,带宽有限导致的网速变慢。这种情况就应该尽量避免登陆这种网站,以免引起网速变慢。